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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie auf der Suche nach einer passenden Antwort auf eine bestimmte Frage sind, werden Sie ganz bestimmt in unseren FAQ fündig. Denn hier behandeln wir die wichtigsten Fragen Rund um unser Angebot und es kommen jeden Tag neue Antworten dazu. Aber denken Sie daran, Sie können uns jederzeit anrufen oder uns eine E-Mail schreiben – wir freuen uns darauf von Ihnen zu hören.

 

Themen

Jede Lizenz berechtigt eine Person zur Teilnahme an unserem kompletten Angebot an Online-Schulungen.

Ja! Die Aufsichtsbehörden erlauben ausdrücklich auch Online-Schulungen. Nutzen Sie daher unser umfangreiches Digital-Angebot, um (kosten-)aufwendige Präsenzschulungen zu vermeiden und elektronische Nachweise für die Aufsichtsbehörden vorzuhalten.

Nein. Unsere Schulungsmodule zum Datenschutz dienen vorrangig der Sensibilisierung Ihrer Beschäftigten und können die Bestellung eines Datenschutzbeauftragten nicht ersetzen. Falls Sie diese Funktion extern in professionelle Hände geben möchten, nehmen Sie gern Kontakt mit Webersohn und Scholtz – Externer Datenschutz auf.

Ja. Die Übermittlung der Daten Ihrer Beschäftigten erfolgt ausschließlich auf verschlüsselten Transportwegen (HTTPS Protokoll, 256-Bit-Verschlüsselung) und entspricht damit dem vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik definierten Stand der Technik.

Sämtliche Schulungen, Dokumentationen und Unterlagen stehen Ihnen und Ihren Beschäftigten auf Deutsch sowie Englisch zur Verfügung.

Ja. Compliance-Center ist ein Produkt der WS Datenschutz GmbH. Als auf dieses Thema spezialisiertes Unternehmen haben wir selbstredend umfangreiche Maßnahmen zum Datenschutz getroffen, halten diese kontinuierlich auf aktuellem Stand und können sie jederzeit nachweisen. Nehmen Sie hierzu gerne Kontakt mit uns auf.

 Nein, für die von den Aufsichtsbehörden geforderte Nachschulung ist der Erwerb einer neuen Lizenz erforderlich.

Selbstverständlich! Wir legen größten Wert auf eine reibungslose Nutzererfahrung – und sind daher auch für Ihre Teammitglieder erreichbar.

Ja, unser Support steht Ihren Beschäftigten in inhaltlichen sowie technischen Fragen gerne zur Verfügung. 

Selbstverständlich können wir den Zugang in Ihrem eigenen Corporate Design einrichten. Verwenden Sie bitte unser Kontaktformular für weitere Informationen.

Ja, Sie können uns jederzeit eigene Schulungsinhalte (Videos, Dokumente, Multiple-Choice-Fragen und Antworten) zur Einbindung für Ihre Beschäftigten zur Verfügung stellen.

Ja! Gerne gestalten wir die Web-Plattform nach Ihren individuellen Wünschen und Vorgaben.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns – oder fordern Sie direkt ein Angebot an.

Ja. Da es sich bei den Online-Schulungen für Ihre Beschäftigten um eine Auftragsdatenverarbeitung durch uns handelt, ist dieser Schritt erforderlich. Den AV-Vertrag erhalten Sie direkt als Anhang zu unserem Leistungsvertrag bzw. -angebot.

 Ja, dies ist bei allen Beschäftigten von Compliance-Center der Fall, die personenbezogene Daten verarbeiten.

Ja, alle von uns beauftragten Dienstleister für Hosting, E-Mail-Versand und Co. sind nach strengen Standards (z. B. ISO27001, SOC II und III) zertifiziert.

Unser Firmensitz befindet sich in der Dircksenstraße 51, 10178 Berlin. Alle Ansprechpartner erreichen Sie dort per Telefon oder E-Mail.

Das Hinweisgeberschutzgesetz schreibt vor, dass Unternehmen bestimmter Größenordnungen und Branchen eine Meldestelle nach dem Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) einrichten müssen, um Hinweise von Whistleblowern entgegenzunehmen. Unsere Plattform stellt sicher, dass Sie diese gesetzlichen Anforderungen erfüllen.

Unsere Meldestelle ist eine digitale Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, gesetzliche Anforderungen im Hinblick auf das Hinweisgeberschutzgesetz zu erfüllen. Hier können Mitarbeiter anonym Hinweise zu möglichen Verstößen innerhalb des Unternehmens geben.

Compliance-Center ist ein Produkt der WS Datenschutz GmbH. Die Inhalte werden von erfahrenen Juristen und Compliance-Expterten erstellt, gepflegt und auf dem neuesten Stand gehalten. Über Compliance-Center stellen wir eine digitale Meldestelle im Sinne des Hinweisgeberschutzgesetzes und Online-Schulungen zu diversen Compliance-Themen (z.B. Datenschutz, Informationssicherheit etc.) zur Verfügung.

Die Schulung vermittelt grundlegende Kenntnisse über künstliche Intelligenz (KI), ihre Funktionsweise und ihre rechtlichen sowie ethischen Implikationen um somit KI-Kompetenz gemäß Art. 4 KI-Verordnung bei Ihren Mitarbeitenden aufzubauen. Sie richtet sich an Personen, die in Unternehmen mit KI-Systemen arbeiten oder Entscheidungen zu deren Einsatz treffen.

Unsere Plattform dient als sichere und neutrale Vermittlungsstelle. Bei rechtlichen Konflikten sollten Sie sich an Ihren Rechtsbeistand wenden. Wir können jedoch die Authentizität und Zeitstempel der Meldungen bestätigen.

Die monatlichen Kosten orientieren sich an der Anzahl der in Ihrer Organisation beschäftigten Personen sowie der Wahl des Tarifs. Sofern Sie die Erarbeitung von Folgemaßnahmen wünschen, stellen wir Ihnen diese Leistung für 119 EUR/Std. zur Verfügung.

Nein. Für die Nachschulung ist der Erwerb einer neuen Lizenz erforderlich; unsere Teilnehmerverwaltung erinnert Sie aber automatisch, sobald Nachschulungen anstehen. Sie können dann selbstständig entscheiden, ob Sie diese durchführen möchten.

Loggen Sie sich dazu einfach in Ihrem verschlüsselten Compliance Center-Bereich ein und übermitteln Sie uns dort die Daten Ihrer Mitarbeitenden – entweder einzeln oder als CSV-Datei. Den Rest übernimmt unser System für Sie: Ihre Beschäftigten werden sofort per E-Mail eingeladen und aufgefordert, zunächst einen kurzen Fragebogen zu beantworten. Anhand dieser Ergebnisse erfolgt anschließend die automatisierte Zuordnung zu den erforderlichen Online-Schulungen.

In den meisten Fällen kann die Meldestelle innerhalb von 24 Stunden implementiert werden.

Compliance-Center ist ein Produkt der WS Datenschutz GmbH. Als auf dieses Thema spezialisiertes Unternehmen haben wir selbstredend umfangreiche Maßnahmen zum Datenschutz getroffen, halten diese kontinuierlich auf dem aktuellen Stand und können sie jederzeit nachweisen. Nehmen Sie hierzu gerne Kontakt mit uns auf.

Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien und sorgen dafür, dass keine persönlichen Daten gespeichert werden. Zudem kann der Hinweisgeber selbst entscheiden, ob er seinen Namen preisgeben möchte oder nicht.

Darüber informiert Sie Ihre persönliche, passwortgeschützte Teilnehmerverwaltung. Dort können Sie in der Spalte „Fortschritt“ in Echtzeit den aktuellen Schulungsstand Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verfolgen.

Wir stellen Informationsmaterial und/oder Online-Schulungen zur Verfügung, die Sie in Ihren Kommunikationskanälen nutzen können.

Sobald ein neuer Hinweis eingeht, wird dieser von unseren Fallmanagern geprüft. Ist es gesetzlich erforderlich und wurden alle notwendigen Informationen gesammelt, werden Sie per E-Mail oder einer anderen von Ihnen gewählten Methode benachrichtigt.

Nach dem Eingang einer Meldung führen wir als Meldestelle eine erste Überprüfung durch, um offensichtlich unbegründete oder böswillige Meldungen zu identifizieren und zu entfernen. Trotz dieser ersten Filterung liegt es letztlich in der Verantwortung des Unternehmens, den Wahrheitsgehalt der verbleibenden Meldungen genauer zu untersuchen und angemessen darauf zu reagieren.

Unser Team überwacht kontinuierlich rechtliche Entwicklungen und aktualisiert die Plattform entsprechend. So können Sie sicher sein, dass Sie immer den aktuellen gesetzlichen Anforderungen entsprechen.

Nicht die passende Antwort gefunden?

Sie haben Fragen zu unseren Online-Schulungen im Allgemeinen oder unserem Preismodell im Speziellen? Unser Team steht Ihnen gern persönlich zur Verfügung.