Häufig gestellte Fragen

Mit jeder erworbenen Lizenz können Sie jeweils eine Person zu unseren Online-Schulungen einladen. Die Anzahl der Seminare spielt dabei keine Rolle. Das bedeutet: Egal an wie vielen Schulungen der jeweilige Mitarbeiter teilnimmt, es wird nur eine Lizenz verbraucht.

Ja, die Aufsichtsbehörden erlauben auch Online-Schulungen. Und zwar mindestens einmal jährlich - nutzen Sie daher unsere Dienstleistung, um aufwendige Präsenzschulungen zu vermeiden.

Alle unsere Schulungen, Dokumentationen und Unterlagen stehen Ihnen und Ihren Mitarbeitern auf Deutsch und Englisch zur Verfügung.

Wir haben umfangreiche Maßnahmen zur Datensicherheit ergriffen. Alle Daten liegen auf europäischen Servern, die nach ISO27001 zertifiziert sind. In unserem Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung geben wir überdies Auskunft zu den getroffenen Maßnahmen zur organisatorischen und technischen Datensicherheit.

Ja, wenn neue Mitarbeiter das Beschäftigungsverhältnis beginnen, können Sie diese jederzeit auch einzeln über Ihren passwortgeschützten Mitgliederbereich schnell und unkompliziert zur Online-Schulung anmelden.

Als Personalverantwortlicher haben Sie in Ihrem passwortgeschützen Mitgliederbereich jederzeit Zugriff auf die Zertifikate derjenigen Mitarbeiter, die erfolgreich die Online-Schulung absolviert haben. Sie können diese dort auch bequem für Ihre Dokumentation herunterladen. Die Teilnehmer und Ergebnisse sind selbstverständlich nicht für Dritte offen einsehbar.

Natürlich. Auf Wunsch schulen wir alle Ihre Mitarbeiter einmal jährlich nach und wiederholen dabei auch gleich die Verpflichtung auf die Vertraulichkeit. Ganz so, wie es die Aufsichtsbehörden verlangen.

In Ihrem passwortgeschützten Mitgliederbereich haben Sie in der Spalte "Fortschritt" jederzeit einen Überblick über den aktuellen Schulungsstand Ihrer Mitarbeiter – in Echtzeit.

Nein, unsere Online-Schulung ersetzt nicht die Benennenung eines Datenschutzbeauftragten, wenden Sie sich bei Fragen hierzu bitte an unsere Kollegen von Webersohn & Scholtz – Externer Datenschutz.

Ganz einfach: Sie loggen sich auf unser Compliance-Center ein und übermitteln uns dort im verschlüsselten Bereich Ihre Mitarbeiterdaten - fertig! Den Rest übernehmen wir für Sie. Soll heißen: Wir ordnen Ihren Mitarbeitern die richtigen Schulungen zu, versenden die Einladungen und stehen für inhaltliche Fragen telefonisch und per E-Mail zur Verfügung.

Unsere Online-Schulung ist browserbasiert und somit plattformunabhängig. Ein Smartphone, Laptop oder auch Standrechner kann mit jedem aktuellen Betriebssystem und Browser genutzt werden. Wichtig ist, dass Sie damit Ton abspielen können, da die Schulungen gesprochene Inhalte verwenden.
Damit jede absolvierten Schulung zu einem bestimmten Mitarbeitern eindeutig zugeordnet werden kann, legen wir für jeden, von Ihnen angemeldeten, Mitarbeiter einen individuellen Zugang an. Hierzu benötigen wir Vor- und Zuname sowie nach Möglichkeit eine eindeutig diesem Mitarbeiter zugewiesene E-Mail-Adresse. Sollte für einen Mitarbeiter keine eigene E-Mail-Adresse existieren, sprechen Sie uns bitte an, damit wir Ihnen den Zugang in diesem Fall postalisch zustellen können.